Vous avez pu remarquer des changements au sein du service client.
En effet, la sectorisation a été modifiée afin d’optimiser au mieux les communications entre les intervenants et les managers terrains / chargés d’affectation.
Voici les nouvelles cartes des interlocuteurs Merchandising et Animations
LE MÉTIER DE CHARGÉ d’AFFECTATION :
Le chargé d’affectation est responsable de la planification et de l’optimisation des ressources disponibles, aussi bien de manière quantitative (nombres de collaborateurs – postes de travail) que qualitative (niveau d’expérience requis), au vu d’une adéquation des ressources aux besoins des clients sur l’activité merchandising.
LE METIER DE MANAGER TERRAIN :
Les responsabilités du manager terrain vont du recrutement jusqu’au contrôle de tous les paramètres permettant de réaliser qualitativement les missions terrain sur les activités d’animations commerciales.